개인정보처리방침
개인정보처리방침
1. 수집하는 개인정보 항목
상담 서비스 제공을 위해 다음 정보를 수집합니다.
필수항목: 연락처(휴대전화번호), 상담 지역, 상담 분야
A/S 접수 시: 계약자명, 연락처, 주소, 증상
2. 수집 및 이용 목적
창호 교체 상담 서비스 제공, 견적 안내 및 시공 일정 협의, 고객 문의 응대 및 사후관리
3. 보유 및 이용기간
상담 신청 정보: 상담 완료 후 3개월
A/S 접수 정보: 처리 완료 후 1년
계약 정보: 계약 종료 후 5년 (전자상거래법)
4. 제3자 제공
고객의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 고객이 사전 동의한 경우, 법령에 따른 수사기관의 요구가 있는 경우는 예외로 합니다.
5. 정보주체의 권리
고객은 언제든지 자신의 개인정보 조회·수정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. 문의는 1877-8597로 가능합니다.
6. 개인정보 보호책임자
성명: 양지용 본부장
연락처: 1877-8597
